Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2026

Benvenuti su Kiddo Stories. Utilizzando l’App accetti i presenti Termini e Condizioni d’uso. Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di procedere.

1. Definizioni

  • “App”: l’applicazione mobile Kiddo Stories per iOS, distribuita tramite Apple App Store.
  • “Fornitore”: Mattia Triboulet, con sede in {{INDIRIZZO_SEDE_O_RESIDENZA}}, C.F. {{CODICE_FISCALE}}, P.IVA {{P_IVA}}, di seguito anche “noi”.
  • “Utente”: la persona fisica adulta che crea un account e utilizza l’App.
  • “Profilo bambino”: il profilo creato dall’Utente per personalizzare l’esperienza per uno o più bambini sotto la propria responsabilità genitoriale o tutela legale.
  • “Contenuti”: le storie, le illustrazioni e l’audio generati o resi disponibili attraverso l’App.

2. Accettazione dei termini

L’utilizzo dell’App implica l’accettazione integrale dei presenti Termini, dell’Informativa sulla privacy e dei Termini standard dell’Apple Media Services Agreement applicabili tramite App Store.

In caso di disaccordo con uno qualsiasi dei termini, l’Utente deve cessare immediatamente l’utilizzo dell’App.

3. Requisiti per l’utilizzo

  • L’Utente deve avere almeno 18 anni compiuti e godere della piena capacità di agire ai sensi dell’art. 2 c.c.
  • L’Utente dichiara di essere genitore o tutore legale dei bambini i cui profili crea nell’App.
  • Per utilizzare l’App è necessario un dispositivo Apple con iOS 17.0 o superiore, una connessione Internet attiva e un Apple ID valido.

4. Creazione e gestione dell’account

  • L’account viene creato tramite Email + Password, Sign in with Apple oppure Sign in with Google.
  • L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività compiuta tramite il proprio account.
  • L’Utente garantisce la veridicità delle informazioni fornite in fase di registrazione.
  • È vietato cedere, trasferire o condividere l’account con terzi al di fuori del nucleo familiare (per i piani Family).

L’Utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dall’App (Impostazioni → Profilo → Elimina account). La cancellazione è definitiva e comporta la perdita dei contenuti memorizzati, salvo obblighi di legge.

5. Funzionamento dell’App

Kiddo Stories è un’app di intrattenimento e accompagnamento alla lettura serale per bambini. L’App utilizza modelli di intelligenza artificiale per generare storie personalizzate sulla base di parametri scelti dal genitore (età del bambino, protagonista, morale, obiettivo).

5.1 Natura dei contenuti generati

  • Le storie sono generate automaticamente da intelligenza artificiale (modello Claude di Anthropic per il testo, modelli di image generation per le illustrazioni), ai sensi dell’art. 50 del Regolamento UE 2024/1689 (“AI Act”). Il sistema utilizza IA generativa; i contenuti sono chiaramente identificati come prodotti da IA all’interno dell’interfaccia applicativa.
  • I contenuti possono variare in qualità, coerenza e contenuto.
  • I contenuti sono pensati come strumento di intrattenimento serale da utilizzare insieme al bambino. Non sostituiscono libri selezionati da educatori, pedagogisti o pediatri, né costituiscono un servizio educativo o pedagogico professionale.
  • L’App propone tecniche ispirate alla Lettura Dialogica, ma tale riferimento ha valore esclusivamente metodologico e non implica alcuna certificazione o validazione pedagogica.
  • Le storie possono occasionalmente contenere errori o imprecisioni linguistiche, narrative o fattuali. L’Utente è tenuto a supervisionare i contenuti prima di proporli al bambino.
  • L’App applica filtri di sicurezza nei prompt di generazione per evitare contenuti inappropriati. Nessun filtro automatico è infallibile: in caso di contenuto inappropriato, segnalalo a support@kiddostories.it.

5.2 Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio funzionante, ma non garantiamo continuità ininterrotta. Possono verificarsi:

  • Interruzioni per manutenzione programmata (con preavviso quando possibile)
  • Indisponibilità temporanee dovute a fornitori terzi (Apple, Anthropic, Supabase)
  • Aggiornamenti che modificano funzionalità

6. Abbonamenti e pagamenti

6.1 Piani disponibili

PianoDescrizionePrezzo
Trial7 giorni di accesso completo, senza addebiti, per nuovi utentiGratuito
Base1 storia al giorno€4,99/mese
PremiumStorie illimitate + illustrazioni AI€9,99/mese
FamilyStorie illimitate + fino a 4 profili bambino condivisi€14,99/mese

I prezzi indicati sono quelli di listino al momento dell’aggiornamento dei presenti Termini. I prezzi correnti e definitivi sono sempre visibili nell’App e su App Store. Apple può adeguare i prezzi nelle diverse valute locali.

6.2 Rinnovo automatico

  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo, salvo cancellazione almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso.
  • L’addebito è gestito da Apple sull’account Apple ID dell’Utente.
  • Per gestire, modificare o cancellare l’abbonamento: Impostazioni iOS → [Tuo nome] → Abbonamenti → Kiddo Stories.

6.3 Fine del periodo di prova

Al termine dei 7 giorni di trial gratuito, se non disdetto, l’App addebiterà il piano selezionato. L’Utente riceve promemoria da Apple prima del primo addebito.

6.4 Rimborsi e diritto di recesso

I rimborsi sugli acquisti effettuati tramite App Store sono gestiti esclusivamente da Apple secondo le proprie politiche. Per richiedere un rimborso: reportaproblem.apple.com. Il Fornitore non emette rimborsi diretti.

Diritto di recesso (art. 52 ss. D.lgs. 206/2005): ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.lgs. 206/2005, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica alla fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale quando l’esecuzione ha avuto inizio con il consenso espresso del consumatore prima del decorso del termine e con espressa rinuncia al diritto di recesso. Confermando l’acquisto o la sottoscrizione del trial, l’Utente presta tale consenso espresso e rinuncia consapevole. Il periodo di prova gratuito di 7 giorni che precede qualsiasi addebito costituisce garanzia equivalente per la verifica del servizio.

7. Proprietà intellettuale

7.1 Contenuti dell’App

Loghi, marchi, design, codice, illustrazioni del catalogo curato e musiche sono di proprietà del Fornitore o dei rispettivi licenziatari e sono protetti dalla Legge 22 aprile 1941 n. 633 (L.d.A.) e dalle normative sulla proprietà intellettuale applicabili. L’utilizzo non autorizzato è vietato.

7.2 Contenuti generati dall’AI

Le storie generate dall’App sono prodotte da sistemi automatizzati sulla base di parametri scelti dall’Utente. La tutela autorale sui contenuti generati da IA è materia in evoluzione normativa (L.d.A. e Reg. UE 2024/1689). Il Fornitore non rivendica diritti d’autore sulle singole storie generate. L’Utente è libero di utilizzarle per uso personale e familiare. L’uso commerciale è vietato ai sensi del §7.3.

Erogando il servizio, l’Utente concede al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita e revocabile (contestualmente alla cancellazione dell’account) di memorizzare, processare e rendere disponibili tali contenuti all’Utente stesso, esclusivamente al fine di erogare il servizio.

7.3 Divieto di uso commerciale

È vietato l’uso commerciale dei contenuti generati. È in particolare vietato pubblicare, vendere, distribuire le storie generate in libri, podcast, audiolibri, corsi o altri formati commerciali senza previa autorizzazione scritta del Fornitore.

8. Uso accettabile

L’Utente si impegna a:

  • Non utilizzare l’App per scopi illegali, fraudolenti o nocivi
  • Non tentare di accedere a sistemi non autorizzati o aggirare misure di sicurezza
  • Non utilizzare l’App per generare contenuti che istighino odio, violenza, contenuti sessualmente espliciti, autolesionismo o qualsiasi contenuto inappropriato per minori
  • Non effettuare reverse-engineering, decompilazione o estrazione automatizzata dei prompt e dei modelli sottostanti
  • Non utilizzare bot, scraper o sistemi automatizzati per interagire con l’App

La violazione di queste regole comporta la sospensione o cancellazione immediata dell’account, fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni ai sensi degli artt. 1218 e 2043 c.c.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile e dalle norme inderogabili a tutela del consumatore (D.lgs. 206/2005):

  • L’App è fornita “così com’è” senza garanzie implicite di idoneità a uno scopo specifico o assenza di errori.
  • Il Fornitore non è responsabile per: danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto; contenuti generati da AI che dovessero risultare imprecisi, offensivi o inappropriati nonostante i filtri di sicurezza; interruzioni di servizio causate da fornitori terzi (Apple, Anthropic, Supabase, ecc.); perdita di dati causata da forza maggiore o malfunzionamenti hardware dell’Utente.
  • La responsabilità complessiva massima del Fornitore verso l’Utente è limitata all’importo effettivamente pagato dall’Utente nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso.

Le limitazioni di cui sopra non si applicano ove vietate da norme imperative a tutela del consumatore (D.lgs. 206/2005) e non limitano in alcun caso i diritti legali spettanti al consumatore per legge. È in ogni caso esclusa qualsiasi limitazione di responsabilità per dolo o colpa grave del Fornitore.

10. Risoluzione del contratto

L’Utente può recedere dal contratto in qualsiasi momento cancellando il proprio account e/o l’abbonamento.

Il Fornitore può sospendere o cancellare l’account dell’Utente in caso di:

  • Violazione dei presenti Termini
  • Frode o uso improprio
  • Mancato pagamento (gestito da Apple)
  • Obbligo di legge

In caso di cessazione definitiva del servizio (chiusura attività, dismissione App), l’Utente sarà avvisato con almeno 30 giorni di anticipo e potrà esportare o richiedere la cancellazione dei propri dati.

11. Modifiche ai termini

Le modifiche significative ai presenti Termini saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore. L’Utente che non accetti le nuove condizioni può recedere dal contratto e cancellare il proprio account senza penali entro tale termine. L’uso continuato dell’App dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell’Utente consumatore, ai sensi dell’art. 63 D.lgs. 206/2005. In tutti gli altri casi (Utenti non consumatori), il foro esclusivo è il Tribunale di {{CITTA_FORO}}, Italia.

13. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)

Ai sensi del Reg. UE 524/2013 e del D.lgs. 206/2005, artt. 141-bis ss., l’Utente consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Per l’Italia, l’Utente può inoltre rivolgersi alle Camere di Commercio territorialmente competenti per la mediazione.

14. Disposizioni varie

  • Invalidità parziale: se una clausola viene dichiarata invalida o inapplicabile da un’autorità competente, le restanti clausole rimangono pienamente in vigore (art. 1419 c.c.).
  • Nessuna rinuncia: la mancata applicazione di un diritto in un caso specifico non costituisce rinuncia ad applicarlo in futuro.
  • Lingua: la versione italiana dei presenti Termini prevale in caso di discrepanza con eventuali traduzioni in altre lingue.
  • Integrità del contratto: i presenti Termini, unitamente all’Informativa sulla privacy, costituiscono l’intero accordo tra le parti in relazione all’oggetto ivi descritto.

15. Contatti

Kiddo Stories — Mattia Triboulet
Email: support@kiddostories.it
Sito web: kiddostories.it

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